Politique de livraison

FRAIS DE LIVRAISON

La livraison est gratuite pour toute commande de plus de 100$ pour le Québec et l’Ontario et est à 9.99$ pour les commandes de moins de 100$.

Pour l'Ouest canadien, ce qui inclut les provinces de Colombie-Britannique et Alberta et pour les régions éloignées comme l’Île-du-Prince-Édouard, Îles de la Madeleine, Île d'Anticosti, Nouveau Brunswick, Nouvelle-Écosse, Terre-Neuve-et-Labrador, Manitoba, Saskatchewan, Yukon, Territoires du Nord-Ouest, Nunavut et Nunavik les les coûts de livraison sont de 11.99$ pour les commandes de moins de 125$ et est gratuite pour les commandes de plus de 125$.

Par contre, nous nous réservons la possibilité d’appliquer des frais de livraison supplémentaires pour certaines de ces régions éloignées ainsi que pour des livraisons de colis aux dimensions ou poids hors norme si les coûts sont trop élevés. Vous serez contacté par un membre de notre équipe si des frais supplémentaires s'appliquent.

*Les frais de livraison sont sujets à changement sans préavis et ce à tout moment.

MÉTHODE D'EXPÉDITION

La livraison des commandes sur notre boutique en ligne est assurée par GLS, Nationex, Fedex, Purolator,  ou autres selon différents critères. Toutefois, l’expédition de certains articles peut être effectuée par une autre compagnie de transport selon le poids, la dimension ou la quantité des articles commandés. 

DÉLAI DE LIVRAISON

Préparation des commandes : 3 à 5 jours ouvrables. Chaque commande est préparée avec le plus grand soin, afin de vous offrir une expérience de qualité. Pour les autres provinces les délais de livraison sont de 3 à 8 jours ouvrables.

Veuillez noter que les délais de livraison sont calculés en jours ouvrables. Les fins de semaine et les jours fériés ne sont pas inclus dans ces délais, puisque les transporteurs utilisés par Kaki Lilas n’effectuent pas de livraisons durant ces périodes.

📍 Notre adresse

Kaki Lilas

100, Avenue des Catherine app.403

Ste-Catherine-de-la-Jacque-Cartier Qc

G3N 3E9

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