Politique d’expédition

FRAIS DE LIVRAISON

La livraison est gratuite pour toute commande de 89$ et plus pour le Québec et l’Ontario et est à 7.99$ pour les commandes de moins de 89$.

Pour l'Ouest canadien, ce qui inclut les provinces de Colombie-Britannique et Alberta et pour les régions éloignées comme l’Île-du-Prince-Édouard, Îles de la Madeleine, Île d'Anticosti, Nouveau Brunswick, Nouvelle-Écosse, Terre-Neuve-et-Labrador, Manitoba, Saskatchewan, Yukon, Territoires du Nord-Ouest, Nunavut et Nunavik les les coûts de livraison sont de 9.99$ pour les commandes de moins de 100$.

Par contre, nous nous réservons la possibilité d’appliquer des frais de livraison supplémentaires pour certaines de ces régions éloignées ainsi que pour des livraisons de colis aux dimensions ou poids hors norme si les coûts sont trop élevés. Vous serez contacté par un membre de notre équipe si des frais supplémentaires s'appliquent.

*Les frais de livraison sont sujets à changement sans préavis et ce à tout moment.

MÉTHODE D'EXPÉDITION

La livraison des commandes sur notre boutique en ligne est assurée par Fedex, Purolator ou Poste Canada selon différents critères. Toutefois, l’expédition de certains articles peut être effectuée par une autre compagnie de transport selon le poids, la dimension ou la quantité des articles commandés. 

DÉLAI DE LIVRAISON

Une fois votre commande passée, nous demandons un délai de 3-6 jours ouvrables pour le traitement et la préparation de cette dernière. Les délais de livraisons dépendent de votre location.

📍 Notre adresse

Kaki Lilas

1750, rue Claire-Bonenfant, app. 424

Québec (QC) G2K 0N3

💕 Besoin d’aide ?

Notre service client est là pour vous aider !

📧 infokakililas@gmail.com